Das Unternehmen Mediafire wurde im August 2006 in Texas gegründet. Im Oktober des selben Jahres wurde der Dienst zum ersten Mal für die Kunden frei gegeben. Die Website von mediafire kann einen Zuwachs von 100% jährlich verzeichnen. 60 Personen arbeiten an dem Projekt, das 30 Millionen registrierte User und über 12 Millionen tägliche Besucher vorweisen kann. Der Kundenkreis von mediafire erstreckt sich über 230 Länder der Welt.
Produktangebot
Produktbezeichnung | Preis | Besonderheiten |
---|---|---|
Basic | kostenlos | ab 10 GB |
Pro | ab 2,49 $ / Monat | ab 100 GB |
Business | ab 24,99 $ / Monat | ab 1 TB |
Bestellablauf & Ersteinrichtung
Vertragsbedingungen
Vertragslaufzeit | Bezahlt wird bei mediafire entweder pro Jahr, pro Monat oder pro Quartal. Dies kann gleich bei der Auswahl des Angebots-Planes ausgewählt werden. |
Kündigungsfrist | Das kostenlose Angebot kann unter dem Menüpunkt “Account and Billing” gelöscht werden. Damit verschwinden alle jemals gespeicherten Daten. War das Konto zu irgend einer Zeit Pro oder Business, kann der Account nicht einfach gelöscht werden, sondern muss gekündigt werden. Dies geschieht in den Settings. Hat man hier gekündigt, wird der Account nach Ablauf der bezahlten Zeit zu einem Basic-Account umgewandelt und ist damit kostenlos. |
Auszeichnungen & Pressestimmen
Chip-User haben dem Angebot 75% positive Wertungen gegeben. Der erste Eindruck wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet.
Sicherheit & Zugriffsmöglichkeiten
Kundenservice
Um Hilfe vom mediafire Team zu erhalten, können beispielsweise Support Tickets gesendet werden. Dafür ist auf der Website ein Formular auszufüllen. Eine Telefonnummer ist ebenfalls für Fragen angegeben. Um hier schnell Hilfe zu erhalten, kann oben auf der Site der Help-Button geklickt werden. Damit wird ein Service Code generiert. Damit ruft man die Hotline an und kann sich helfen lassen. Eine Knowledgebase wird ebenfalls angeboten, in der häufige Fragen geklärt werden.
Datenfreigabe
Daten werden per Link geteilt. Diese können auch beispielsweise auf Facebook oder anderen Plattformen geteilt werden. Die Anzeige der Daten variiert abhängig vom Browser.
Backup
Bis zu 50 GB bekommt man für den Backup-Dienst kostenlos. Über automatischen Backup oder Versionierung lässt sich durch die Website keine Aussage treffen.
Speicher
Teilen von Daten ist eine Stärke von Mediafire. Die professionellste Lösung beginnt bei 1 TB Speicher. Clients gibt es für Windows, Mac, Android und iPhone. Bei Powerforen.de wurden ca. 600 kb/s für den Download gemessen.